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云服务相关问题解答
发布者:C5GAME 2018-01-26

开通云服务,请前往PC版进行开通。


一、卖家服务能干嘛?不开会有什么影响吗?

(1)为了保障交易双方的饰品安全,C5GAME将会在本公告发布后逐步渐进取消当前的寄售模式,以后需开通了卖家服务的用户才可以出售饰品,因此我们极力推荐需要在平台上出售饰品的用户提前申请开通卖家服务,以免影响后续出售。

(2)云服务申请是不限时间的,您均可以在任何时间进行申请。只要您的账号符合部署条件,系统就会自动帮您部署,如果失败则会提示您失败原因,您可以根据失败原因进行处理,处理完毕后再次进行提交即可。

(3)未开通卖家服务的用户在未来新模式上线后除了无法出售饰品以外,其他一切功能仍旧可以正常使用(您也可在未来新模式上线后进行申请)


二、云服务交易模式与寄售模式有什么区别?

云服务是指我们根据您的STEAM账号创建了云服务,这个云服务相比于将饰品寄放在C5库存里最大的区别在于云服务交易是将饰品放在您自己的背包里,您可通过C5出售饰品,当买家购买完您饰品以后,云服务会把钱打到您账上并自动帮您从云服务背包里发货,这种交易模式会使得交易双方更加安全便捷。


三、新的云服务交易模式怎么出售饰品?

 云服务的饰品上架流程不变。

(1)您需要将饰品从个人Steam库存存入到自己的卖家背包,再从卖家背包进行上架。

(2)当您购买完饰品以后要把再饰品出售的话,您需要先把饰品从背包转移到自己的卖家背包,再进行上架。


四、云服务会导致饰品卖了收不到钱吗?

请您绝对放心,卖家饰品与买家金额都会通过中转站进行暂时保管,只有双方确认完全交易,中转站才会将饰品财物分配给交易双方。


五、独家专属云服务和智能云服务有什么区别?

独家专属云服务是C5为平台卖家提供的专属服务,该服务极大的提高了存取的效率、安全性及便捷性。独家云服务有独立的服务器和IP,并且24小时在线,遇到故障会自动重启,我们推荐对背包格子需求较大、存取频繁、高频次高交易额的卖家购买使用独家专属云服务。

 智能云服务是卖家提供账号,C5平台给卖家提供自动化服务,该服务会在您成功出售饰品后,自动帮您发货,达到安全便捷的效果。


六、独家云服务和智能云服务要收费吗?

(1)独家云服务的运营成本非常高昂,但我们平台为了保障每个大交易量用户有更好的服务及体验,原价1998/年的机器人,现只需245/半年。

(2)智能云服务无需任何费用,您只需提供您相对应的资料即可。


七、智能云服务需要提交什么资料?

您需要提交具有正常交易权限及尚未绑定手机令牌的steam账号。


八、我提交的给你的steam账号会不安全吗?

请绝对放心,C5GAME有非常严格的账号安全管控体系,您的账号会通过多道加密进行处理,任何人均无法查看您提交的任何账号资料。建议您可注册新的steam账号作为专门的出售云服务账号。


九、开通独家云服务人及智能云服务需要多久时间?

(1)独家云服务购买完即可开通。

(2)智能云服务需要进行检测,账号符合开通条件即可开通。


十、开通智能云服务的时候老是提示在部署中?

(1)因为部署云服务的时候需要时间,再加上有非常非常多的用户进行申请,因此会导致检测时间比较长,您可以先放着让服务自己去部署,部署完毕后系统会站内信通知您部署结果。如果失败您再根据提示结果去进行处理,重新进行申请即可。

(2)提交智能云服务的申请是不限次数的,只要部署不通过,您均可以无限次进行申请,只要您的账号符合云服务条件,均会自动为您开通服务。

感谢广大用户对C5GAME的支持与理解,我们致力于服务所有饰品交易玩家,您的支持是我们不断前进的力量,我们也会在接下来的日子里不断进行交易模式强化,更好的为您提供更优质的服务与体验。

如有疑问或不清楚的地方,请及时联系网站客服协助处理。如果您想吐槽的话,也可通过邮件feedback@c5game.com进行反馈,我们会收集您的反馈后进行认真评估,不断优化我们的产品。再次感谢广大用户对C5GAME的支持和理解。


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